郑州博邦机械设备有(yǒu)限公司是一家研发销售大型木(mù材破碎机,木(mù材削片机,木(mù屑粉碎机等木(mù材粉碎制粒设备的股份制企业,公司拥有(yǒu)各种精密数控加工设备，車(chē)床、铣床、镗床，并配套有(yǒu)各种先进的检测设备。大产量木(mù材粉碎机一直不断开拓新(xīn)的产品发展战略，坚持以市场為(wèi)导向，以产品為(wèi)龙头，以资本為(wèi)纽带,不断向高起点、大规模、外向型拓展,严格遵守平等互利、质量至上、用(yòng)户至上的原则,诚信為(wèi)本，服務(wù)永恒,以先进的技术、优异的质量為(wèi)用(yòng)户服務(wù)。

我厂非常重视产品的售前、售中与售后服務(wù)，设立了客户服務(wù)部专责用(yòng)户服務(wù)，為(wèi)用(yòng)户提供售前、售中的技术咨询，售后的安装、调试、维护与现场技术培训服務(wù)，解决用(yòng)户提出的问题，收集用(yòng)户意见等。我厂设有(yǒu)24小(xiǎo)时热線(xiàn)電(diàn)话服務(wù)，由专职的工程师受理(lǐ)用(yòng)户来電(diàn)，用(yòng)户在使用(yòng)设备的过程中，及时得到技术上的支援和服務(wù)。对于设备故障的投拆，我厂在接到用(yòng)户投拆的4小(xiǎo)时内响应用(yòng)户的维护需求，24小(xiǎo)时内到达现场排除设备故障。我公司将快速响应用(yòng)户的要求，為(wèi)用(yòng)户解决我厂设备存在的问题。